職位要求 |
崗位職責:1、根據(jù)移動公司提供的客戶名單,通過呼叫中心系統(tǒng),用標準的語言腳本,訪問目標客戶并推薦移動公司的增值產(chǎn)品;并針對前期銷售的產(chǎn)品進行用戶滿意度的調(diào)查及客戶關(guān)懷,了解客戶需求,為客戶做到百分之百的服務(wù)。 2 、統(tǒng)計訪問結(jié)果,記錄并匯總客戶對于本次業(yè)務(wù)活動的反應; 3 、工作實踐中不斷提升自己,力求為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。 任職資格: 1、 高中及以上學歷,性別不限,專業(yè)不限,年齡20-35歲。 2、 普通話流利,服務(wù)意識強,有較好的溝通能力,熱愛話務(wù)工作。 3、 熟練電腦基本操作,中文錄入速度在30字/分鐘左右,有經(jīng)驗者優(yōu)先! 4、具備良好的心理素質(zhì)和自控能力,工作有耐心,性格開朗,態(tài)度和藹,責任心強。 工作時間: 每天6-8個小時,每周休息一天, 國家法定節(jié)日休假。
地址:永春縣桃城鎮(zhèn)榜頭村湖美小區(qū)中國移動營業(yè)廳二樓 聯(lián)系人:劉小姐 聯(lián)系電話:13505933928 |