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  美溪通信有限公司
 
 
 
 
 
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  客服專員
  美溪通信有限公司
公司行業(yè): 通訊/電子/電器
公司規(guī)模:
更新日期: 2024/10/30 8:00:01
 
工作性質
全職
工作地點
晉江
工作經(jīng)驗
一年
性別要求
年齡要求
18-28
學歷要求
大專
月薪范圍
 
外語要求
 
掌握程度
 
職位要求
崗位職責 
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務;
2、了解客戶需求,對其購買提供專業(yè)咨詢;
3、客戶受理和客戶開通;
4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;
5、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案;
6、故障維護派單工作
7、完成上級交給的其它事務性工作。 

任職資格 
1、中專以上學歷,有客戶接待和服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
  美溪通信有限公司
    公司成立于2010年,總部位于福建晉江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)五里科技園,公司現(xiàn)有服務營業(yè)網(wǎng)點20多家;公司專注于基礎電信業(yè)務虛擬運營、企業(yè)信息化解決方案設計建設、移動支付、行業(yè)應用軟件、增值業(yè)務、等核心領域,致力于成為基礎運營商最優(yōu)秀的虛擬運營合作伙伴和智慧城市基礎能力合作伙伴綜合通信服務商。
2010年公司為適應市場發(fā)展,順應技術創(chuàng)新和市場的變化,不斷完善通信服務產(chǎn)品,向跨網(wǎng)絡、跨平臺、跨終端的融合性通信服務邁進。實行經(jīng)營模式轉型,騰龍通訊于2010年正式更名為【福建美溪通信有限公司】,注冊資金人民幣1018萬元。公司的發(fā)展目標和規(guī)劃是致力于整合智能科技領域各種資源,將全球領先的技術成果產(chǎn)業(yè)化和市場化,以幫助本土的制造業(yè)...
  企業(yè)所在地: 晉江
QQ 號 碼:
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聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址: 福建晉江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)五里科技園力馬路(西)美溪大廈1-8樓
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