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全職

泉州市

二年

女

　

本科

　

英語(yǔ)

一般

1.負(fù)責(zé)按顧客購(gòu)貨的數(shù)量與品種為顧客打印提貨單
2.負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)。
3.每日負(fù)責(zé)接聽咨詢電話，對(duì)顧客提出的相關(guān)問題進(jìn)行講解和記錄，對(duì)不能處理的問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或向總部有關(guān)部門匯報(bào)。
4.配合總公司守則部處理守則問題，并及時(shí)將情況反映給經(jīng)理。
5.每月報(bào)單時(shí)負(fù)責(zé)審核專賣店提供的《顧客調(diào)查問卷》和《天獅業(yè)務(wù)員申請(qǐng)表》，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立即反饋店長(zhǎng)。
6.每月負(fù)責(zé)各專賣店有關(guān)店長(zhǎng)會(huì)議的通知，確保參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加。每月于店長(zhǎng)會(huì)前準(zhǔn)備好會(huì)議內(nèi)容，并在店長(zhǎng)上分享信息。
7.總公司每月下發(fā)的晉級(jí)名單要及時(shí)打印、張貼，對(duì)應(yīng)專賣店晉級(jí)名單發(fā)郵件給各授權(quán)店，并短信告知及時(shí)收閱、打印、張貼。
8.負(fù)責(zé)報(bào)單錯(cuò)誤庫(kù)的反饋
9.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)期間大廳內(nèi)電視宣傳片的播放，確保設(shè)備正常使用。
10.保持宣傳欄、填單臺(tái)清潔，宣傳內(nèi)容有條理、美觀、整潔。
11.本崗位的文件應(yīng)統(tǒng)一管理，條理清晰地存放在相應(yīng)的文件夾中，文件夾須配有文字標(biāo)題，擺放整齊有序，文件柜應(yīng)每日清潔。
12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的其它工作。