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  福建鉅豐進出口貿(mào)易有限公司
 
 
  客服部經(jīng)理
  福建鉅豐進出口貿(mào)易有限公司
公司行業(yè): 食品/飲料/糖煙酒
公司規(guī)模:
更新日期: 2024/11/16 8:00:00
 
工作性質(zhì)
全職
工作地點
泉州市
工作經(jīng)驗
三年
性別要求
年齡要求
 
學(xué)歷要求
 
月薪范圍
 
外語要求
 
掌握程度
 
職位要求
崗位要求:
1、協(xié)助總經(jīng)理開展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作;
2、負(fù)責(zé)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對不符合理要求的現(xiàn)象,及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映;
3、負(fù)責(zé)客戶投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施客戶各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大客戶的理解、支持;
4、組織辦理客戶資料的歸檔;
5、組織指導(dǎo)客服員工對客戶接待和登記,及時安排客服部上門處理,并做好相應(yīng)督促和客戶對處理結(jié)果的意見征詢工作;
6、負(fù)責(zé)客服部員工的考核工作;              
7、協(xié)助并參與日?蛻袈(lián)系走訪工作,與客戶建立良好的溝通關(guān)系 。
  福建鉅豐進出口貿(mào)易有限公司
    福建省鉅豐進出口貿(mào)易有限公司,是一家以經(jīng)銷“歐美原裝進口葡萄酒”為主要業(yè)務(wù)的獨資企業(yè),公司地處海峽西岸的歷史文化名城福建省泉州市。
公司在經(jīng)銷“歐美原裝進口葡萄酒”的同時,還致力于推廣葡萄酒的獨特文化,引導(dǎo)人們在理性消費、追求完美生活的同時,真情感受歐美,尤其是法國葡萄酒的高雅與尊貴,以及異國獨特的文化和藝術(shù)品位。公司在法國設(shè)有辦事處,同國外多家知名酒莊建立了良好的合作關(guān)系,并取得了獨家代理權(quán)或經(jīng)銷權(quán)。同時,為滿足不同層次消費者的不同需求,讓普通大眾均有機會領(lǐng)略葡萄酒所帶來的靈感與暢快,公司進口的葡萄酒既有享譽全球的頂級佳釀,也有歐美人士每日不離的普通佐餐酒。為了給顧客提供高品質(zhì)的正宗進口葡萄...
  企業(yè)所在地: 豐澤區(qū)
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聯(lián)系地址: 泉州泉秀路現(xiàn)代家居廣場607B
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