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  香港古臣服飾有限公司
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  淘寶客服主管
  香港古臣服飾有限公司
公司行業(yè): 服裝/紡織/印染
公司規(guī)模:
更新日期: 2024/11/20 8:00:01
 
工作性質(zhì)
全職
工作地點(diǎn)
石獅
工作經(jīng)驗(yàn)
二年
性別要求
男女不限
年齡要求
 
學(xué)歷要求
 
月薪范圍
 
外語要求
 
掌握程度
 
職位要求
崗位職責(zé):
1.2年以上(淘寶)商城店鋪工作經(jīng)驗(yàn)和半年以上的同崗位經(jīng)驗(yàn)。
2.負(fù)責(zé)處理公司淘寶所駐店鋪的投訴和中差評(píng),保證好評(píng)率在公司的要求線上。
3.具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力!
4.定期整理搜集客戶反饋,進(jìn)行客戶需求分析,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),注重團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),對(duì)新客服人員系統(tǒng)性培訓(xùn)管理。
6.每天每周的銷售數(shù)據(jù)匯總,懂互刷者優(yōu)先。
崗位要求:
1.熟悉電子商務(wù)(有淘寶網(wǎng)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先),掌握網(wǎng)購流程及客服管理經(jīng)驗(yàn); 
2.一年以上淘寶網(wǎng)商城店鋪客服部銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 
3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向; 
4、較好的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào),應(yīng)變能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心; 
5、對(duì)淘寶會(huì)員的購物心理有充分的認(rèn)知,并對(duì)其特性有詳細(xì)的分析; 
6、有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,提高效率。
公司免費(fèi)提供住宿
  香港古臣服飾有限公司
    保時(shí)捷服裝發(fā)展有限公司坐落于著名僑鄉(xiāng)“中國(guó)休閑服裝名城”-石獅,由香港古臣(集團(tuán))公司投資創(chuàng)建于1996年。是一家以男裝系列為配套,集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、連鎖銷售于一體的服飾公司。經(jīng)過多年潛心經(jīng)營(yíng)。使保時(shí)捷品牌插上了騰飛的雙翅。以2009年投入終端市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),以覆蓋了國(guó)內(nèi)近三十個(gè)省市為目標(biāo)的發(fā)展戰(zhàn)略方向。公司以誠信經(jīng)營(yíng),高效的專業(yè)服務(wù)為宗旨。產(chǎn)品以款式,質(zhì)量,價(jià)格的綜合優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)異的性價(jià)比,廣泛贏得了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)客戶的青睞,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得了穩(wěn)步健康的發(fā)展。
   現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我們誠邀以下人才的加盟(對(duì)于入職人員我們將提供一系列崗位專業(yè)技能培訓(xùn),同時(shí)為入職人員提供良好的發(fā)展空間)...
  企業(yè)所在地: 石獅
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聯(lián)系地址: 石獅靈山開發(fā)區(qū)A8幢11-14號(hào)
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